現在の状況についてご報告いたします。

カートを借りてる「おちゃのこネット」の社長のブログによると、おちゃのこネットに接続できる(閲覧できる)プロバイダと、できないプロバイダがある、ということのようです。

たとえば黒猫亭が契約しているbiglobeは後者でして、おちゃのこネットにアクセスすることができません。
ということは、おちゃのこネットに接続できるプロバイダ経由のお客様は、カートをご覧のうえ普通にご注文いただけるのに、当ショップのほうでは確認できないということを意味します。

ちょっと……いや、かなり困りますね。

●神戸本山通り ：障害状況のご報告
どうしてもログイン出来ないショップオーナーさまに対しては、こちらで代行してご注文状況の確認とご通知を対応させて頂いております。

このとおりなら、おそらくお客様からのご注文は、おちゃのこネットが通知してくれるはず。
ただ、うち一件だけの話でなく、契約ショップ全体が巻き込まれたトラブルだけに、即応してもらえるものとは到底信じられないですね。

そうしたわけで、お客様にはまだしばらく、ご迷惑をおかけすることになるかと思います。
申し訳ありません。

なお、もし注文したのに受注確認メールが届かないという方がいらっしゃいましたら、[e-mail]（＠は半角にしてください）までメールいただけないでしょうか。

多少面倒をおかけすると思いますが、ご注文はきちんとお受けいたしますのでご安心下さい。